الشروط العامة والأحكام

الشروط العامة للخدمة

المادة 1 - التطبيق

تنطبق الشروط العامة للخدمة هذه دون قيود أو تحفظات على موقع عمل حر www.horjob.com

يشار إلى موقع عمل حر www.horjob.com فيما يلي باسم "الموقع" ، وهو منصة تسمح بنشر مهام ووظائف في شكل مشاريع للانجاز، و يشار إلى أصحاب هذه المهام باسم "أصاحب مشاريع" أو "عملاء". ويتم تنفيذها من أصحاب مهارات يشار إليهم ب"مستقلين".

وتحدد بنوذ هذه الشروط العامة للخدمة شكل الطلب والدفع والتسليم، كما يصرح العميل بأنه قد قرأ بكل هذه الشروط وقبلها قبل تنفيذ إجراء الطلب عبر الموقع وكذلك الشروط والأحكام الأخرى الخاصة بالموقع، كما يقر العميل بأن لديه الأهلية المطلوبة للتعاقد وإتمام معاملاته عبر الموقع.

قد تخضع الشروط العامة للخدمة هذه إلى تعديلات لاحقة، و وتبقى النسخة المطبقة على طلب العميل هي النسخة المنشورة على الموقع في تاريخ تقديم الطلب.

ما لم يثبت خلاف ذلك، تشكل البيانات المسجلة في نظام الموقع دليلاً على جميع المعاملات المبرمة مع العميل. كما أن التحقق من صحة الطلب من قبل العميل يعني القبول دون تقييد أو تحفظ للشروط العامة هذه.

المادة 2 – طلب العميل

تقع على عاتق العميل مسؤولية تحديد المهام التي يطلبها لانجاز مشروعه، والذي يرغب في نشره على موقع عمل حر على النحو التالي:

بمجرد تسجيل العميل على موقع عمل حر كصاحب مشروع، يقوم بملء البيانات المطلوبة لنشر مشروعه، قد يكون مطلوبًا أيضًا خلال نشر مشروعه تقديم معلومات إضافية، كملفات مرفقة مع مشروعه.

بعد موافقة الموقع على نشر المشروع، يتلقى العميل مقترحات عروض من المستقلين، ليختار المستقل المناسب لتوظيفه بالمبلغ المتفق عليه.

عندما يقوم العميل بتوظيف مستقل لمشروعه، يتعين عليه أداء المستحقات بعد تسليم المستقل العمل المنجز.

العميل مسؤول عن التحقق من دقة الطلب والإبلاغ الفوري عن أي أخطاء.

المادة 3 - الأسعار

عند تحديد مبلغ المشروع يكون بالدولار الأمريكي شامل لجميع الرسوم، ويتم تحديد المبلغ النهائي للمشروع من خلال اختيار المبلغ المتفاوض حوله بين العميل والمستقل.

يكون تحديد سعر المشروع إما بالسعر الثابت أو بالسعر للساعة، ويتم دفع المبلغ الإجمالي للمشروع، دون احتساب رسوم الدفع.

يتم إنشاء فاتورة من قبل الموقع ومتاحة للاطلاع بعد الدفع وملء بيانات الاتصال الخاصة بالعميل.

المادة 4 - شروط الدفع

يُدفع السعر نقدًا بطرق الدفع المقبولة والمتفق عليها بين العميل والمستقل، مثل التحويل البنكي أو بواسطة التحويل السريع للأموال أو بطرق أخرى حسب اختيار العميل والمستقل.

يختار العميل طريقة الدفع ويقبل الشروط العامة للخدمة ثم يتم السداد.

المادة 5 - التسليم

سيتم تسليم المشاريع التي طلبها العميل وفقًا للعملية التالية:

يتلقى العميل إشعارًا من المستقل المختار لتنفيذ مشروعه أنه جاهز للتسليم النهائي.

يرسل المستقل العمل الذي أنجزه إلى العميل سواء من خلال رسائل المحادثة بالموقع أو من خلال إرسال رابط تحميل الملف المخزن بجوجل درايف Google Drive (تخزين سحابي).

قبول العميل للملفات المرسلة واستلامها، ثم تغيير حالة المشروع إلى مكتمل، يعني أن التسليم تم وأن المستقل أصبح رصيده متاح للسحب.

بعد فترة 7 أيام من تسليم المشروع إلى العميل، ودون تغيير حالة المشروع إلى مكتمل من جانب العميل، يُعتبر المشروع مقبول الاستلام تلقائيًا.

بمجرد اكتمال الطلب وتسليم المشروع، يمكن للعميل طلب تغييرات بحسب ما تم الاتفاق عليه مع المستقل، وللعميل فترة أقصاها 7 يومًا بعد التسليم.

يتم التسليم من نقل الحيازة المادية للمشروع المنجز لفائدة العميل ونقل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به.

المادة 6 - حق الانسحاب

نظرًا لطبيعة الخدمات المقدمة، لا تستفيد الطلبات المقدمة من العميل من حق الانسحاب. لذلك يتم إبرام العقد بشكل نهائي بمجرد أن يختار العميل مستقل لانجاز مشروعه ، وفي حالة عدم تجاوب المستقل مع العميل يمكن لهذا الأخير إلغاء مشروعه وفقًا للشروط وأحكام الموقع، وكذلك المحددة في شروط الخدمة العامة هذه.

المادة 7 - مسؤولية الموقع - الضمان

يحتفظ الموقع بمبلغ المشروع عند شحن الرصيد ويتم الأداء للمستقل من قبل العميل حين يغير العميل حالة مشروعه إلى مكتمل ويتم تقييم عمل المستقل.

يتعين على العميل التحقق من استلام مشروعه في غضون فترة أقصاها 7 يومًا من تسليم المشروع المنجز. بعد هذه المدة فالموقع غير مسؤول عن تسليم ما تم انجازه.
لا يمكن اعتبار الموقع مسؤولاً أو مخطئًا عن أي تأخير أو عدم أداء ناتج عن أي سبب كان.
كما لا يمكن تحميل الموقع المسؤولية في حالة عدم الامتثال لقوانين البلد الذي يتم تقديم المشروع فيه، الأمر متروك للعميل، وهو المسؤول الوحيد عن اختيار المهام المطلوبة لمشروعه وأيضا عن توظيف مستقل من اختياره.
لا يمكن للموقع توفير أي حماية وضمان للأضرار الناتجة عن تنفيذ مشاريع العميل ، حيث تظل العلاقة بين العميل و المستقل خاصة.
وأن الموقع لا يمتلك وسائل خاصة للتعرف على انتهاك المستقل المنجز لمشروع ما أنه قد أخل بحقوق الملكية الفكرية وحقوق أخرى. وعليه فالموقع يخلي ذمته في حالة عدم احترام المستقل أو صاحب المشروع لتلك الحقوق، ويبقى كل من المستخدم سواء مستقل أو عميل المسؤول عن خرقه لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو العلامات التجارية، ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن إخلال المستخدمين بذلك .

المادة 8 - نقل الملكية - نقل المخاطر

سيتم نقل حقوق ملكية المشاريع المنجزة عند قبول الطلب بموقع عمل حر بحسب شروط الاتفاق بين العميل والمستقل، بغض النظر عن تاريخ الدفع والتسليم.

المادة 9 - التصرف في الأعمال المنجزة

بعد إنجاز المستقل لعمل أو مهام لفائدة العميل من خلال منصة الموقع، وبعد حصول المستقل على مستحقاته مقابل تسليمه لذلك العمل، يصبح العميل صاحب المشروع له حرية التصرف في مشروعه المنجز لفائدته، كما يمكن لكل من صاحب المشروع والمستقل الذي تم توظيفه لإنجاز المشروع أن يتوافقا على كيفية إنجاز واستغلال مشروع ما في كل أقسام المشاريع المفتوحة بالموقع، حيث في حال عدم وجود اتفاق بين صاحب المشروع والعميل، فان المشاريع المنجزة لفائدة العميل تنتقل ملكيتها الفكرية والحقوق المترتبة عنها بما فيها حقوق النشر، وتصبح في ملكية صاحب المشروع الذي أذى ثمنها للمستقل عبر منصة الموقع.

المادة 10 - تحكيم الموقع في الخلاف

يمكن لكل مستخدم سواء كان مستقل أو عميل صاحب مشروع، طلب تحكيم الموقع في خلاف قد ينتج عن تنفيذ المستقل لمشروع العميل.

ويتم خصم تكاليف للتحكيم في حالة فتح نزاع عند إلغاء المشروع. حيث يكون الأداء للمستقل بحسب ما تم من اتفاق بين العميل والمستقل.هنا اعتراض العميل على المستقل في المهام المنجزة أما جودة العمل أو غير ذلك، فيمكن للمستخدمين نشر التعليقات والتنقيط والتقييم للأنشطة الخاصة بهم عبر الموقع.

آخر تعديل كان في : 26/05/2022